Dall’avvento di internet il content marketing è stato raccontato così:
- crea valore
- educa il pubblico
Il trick è sempre stato attirare traffico freddo per canalizzarlo poi nei funnel di vendita. Vero, ma oggi non è più sufficiente.
Il problema non è che il content marketing non funzioni, i problema è che non funziona più come prima dell’avvento dell’intelligenza artificiale.
Per chi è (e per chi no) questo approfondimento
Questo articolo è per te se:
- produci contenuti ma fai fatica a collegarli ai risultati
- ricevi traffico, like o commenti… ma poche opportunità reali
- senti che “stai spiegando bene”, ma qualcosa non scatta
Non è per te se:
- scrivi solo per riempire un blog
- misuri il successo in visualizzazioni
- pensi che basti “pubblicare con costanza”
Il sintomo: contenuti corretti, impatto basso
Vedo spesso contenuti che:
- sono scritti bene
- spiegano concetti giusti
- non dicono nulla di sbagliato
Eppure non fruttano niente ed il motivo è semplice:
informare non equivale a orientare
Oggi l’informazione è ovunque. Il valore non sta più nel “cosa”, ma nel perché e nel cosa fare dopo.
Cos’è cambiato nel content marketing
Il contesto attuale è questo:
- Google risponde alla ricerca dell’utente senza farlo entrare nei siti
- i social comprimono e velocizzano il tempo
- l’attenzione degli utenti è minima
- la fiducia è, quantomeno, selettiva
In questo panorama gli unici contenuti che portano risultati hanno una caratteristica netta: prendono posizione.
Non sono neutrali, non sono enciclopedici, tantomeno cercano di piacere a tutti.
L’errore più comune: contenuti senza direzione
Il classico errore è produrre contenuti che:
- spiegano bene
- ma non guidano
- non filtrano
- non qualificano
Risultato:
- attirano persone curiose
- non attirano decision-maker
- non preparano nessuna scelta
È content marketing “educativo”, ma non strategico.
Cosa fa davvero un contenuto che funziona
Quando un contenuto è efficace, succede questo:
- il lettore si riconosce subito
- capisce che il problema è più profondo di quanto pensasse
- percepisce che chi scrive ha esperienza
- sente che una decisione va presa
Il contenuto non convince. Rende evidente.
Il cambio di paradigma: da informazione ad orientamento
Il content marketing oggi serve a:
- ridurre l’incertezza
- chiarire le opzioni
- rendere leggibile la complessità
Non a spiegare tutto ma a spiegare ciò che conta. Per ogni nicchia. Per ogni sfumatura.
Un buon contenuto non risponde a tutte le domande. Risponde a quelle giuste.
Come si costruisce un contenuto che orienta il lettore
I contenuti che funzionano sono strutturati sempre sempre con:
- una tesi chiara (qualcosa che esclude alternative)
- un errore comune da smontare (il nemico invisibile del lettore)
- un meccanismo spiegato (non solo “cosa fare”, ma perché)
- un collegamento al (eco)sistema più ampio (strategia, canali, identità)
Senza questi elementi il contenuto resta scolasticamente corretto ma debole e, soprattutto, ritengo avere poco senso spendere tempo ed energie per un contenuto fine a sè stesso.
Perché questo è cruciale nel B2B
Nel B2B (come anche nel B2C) il cliente compra perché ha “imparato qualcosa”. O meglio, quando ha appreso informazioni che lo smuovono dentro. Compra quando:
- capisce cosa rischia
- vede una direzione
- sente che qualcuno ha già visto quel problema
Il contenuto serve a preparare la conversazione con la clientela che si affaccia al tuo mondo, non a sostituirla.
Il punto chiave
Dovresti vedere il content marketing non come produzione di contenuti a nastro ma, piuttosto, come posizionamento continuo.
Ti invito a scaricare il manuale gratuito che trovi sul sito, 3 brevi capitoli che ti daranno gli strumenti per dire meno, dire meglio, dire sempre la stessa cosa
Ogni contenuto dice come ragioni, cosa consideri importante e che cosa ignori. Chi legge ha la propria esperienza e sta già decidendo se fidarsi di te o no.
Cosa fare ora (in modo concreto)
Non serve scrivere di più, serve:
- scegliere meglio cosa dire
- eliminare la neutralità
- collegare ogni contenuto a una decisione
È in quel momento che il content marketing smette di essere “blog” e diventa leva strategica.
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